Política de privacidad

Política de privacidad de la tienda online CottonStories.com

General

1.1 La presente política de privacidad de la Tienda Online es meramente informativa, por lo que no crea ninguna obligación para los Usuarios o Clientes de la Tienda Online. La Política de Privacidad contiene, sobre todo, las normas relativas al tratamiento de datos personales por parte del Administrador en la Tienda de Internet, incluyendo la base, los fines y el alcance del tratamiento de datos personales y los derechos de los interesados, así como la información relativa al uso de cookies y herramientas analíticas en la Tienda de Internet. También constituye una cláusula de información de acuerdo con los artículos 12 y 13 del Reglamento RODO.

1.2 El responsable del tratamiento de los datos es YARO-TEX Anna Rosiak con domicilio social en Łódź, calle Ujście 11. YARO-TEX Anna Rosiak utiliza el número estadístico (REGON) 473026237 y el número de identificación fiscal (NIP) 7281254947.

1.3 La presente Política de Privacidad tiene por objeto exponer las actuaciones de YARO-TEX Anna Rosiak en relación con los datos personales recogidos a través de la Tienda y de los servicios y herramientas vinculados a la misma que son utilizados por los Clientes o Usuarios para realizar actividades como la creación de una Cuenta, la realización de un Pedido y otras acciones dentro de la Tienda.

 

Finalidad del tratamiento de datos personales

1.1 YARO-TEX Anna Rosiak procesa los datos personales de los usuarios del servicio con el fin de ejecutar correctamente los acuerdos celebrados en la tienda en línea a través del servicio: www.cottonstories.pl. La base legal para el tratamiento de los datos personales incluidos en la Cuenta del Cliente es la ejecución del contrato de mantenimiento de una Cuenta en la tienda online cottonstories.pl celebrado por el Cliente con YARO-TEX Anna Rosiak. Los datos personales incluidos en la Cuenta del Cliente serán procesados durante la vigencia de la operación de la Cuenta, es decir, durante la vigencia del mencionado acuerdo sobre el mantenimiento de una Cuenta en la tienda online cottonstories.pl. El Cliente puede decidir en cualquier momento eliminar la Cuenta, lo que supondrá también la eliminación de sus datos personales de la base de datos. Hay que tener en cuenta que la supresión de una cuenta no implica la supresión de los datos relativos a los pedidos realizados a través de la tienda.

 

La facilitación voluntaria por parte del Usuario o Cliente de sus datos personales, como la dirección de correo electrónico o el número de teléfono, equivale a dar el consentimiento descrito en el artículo 172. Ust. 1 de la Gaceta Oficial 2018.0.1954, es decir, la Ley de 16 de julio de 2004. - Ley de Telecomunicaciones modificada.

Lo que significa que estos datos son necesarios en particular para:

a) registrar una cuenta en la tienda online Cottonstories.pl

b) realizar un Pedido con y sin registro en la Cuenta de conformidad con el artículo 6.1.b) del Reglamento RODO (ejecución del contrato), así como con el artículo 6.1.c) (obligaciones que incumben al Administrador) y el artículo 6.1.f) (interés legítimo de la tienda). Los datos se conservarán durante el período necesario para la ejecución, la terminación o la expiración del contrato celebrado de otro modo, o hasta el final del período para hacer valer las reclamaciones en virtud del Código Civil;

c) uso del formulario de contacto;

d) inscribirse para recibir notificaciones sobre: entrega de tamaño, noticias, descuentos;

e) inscribirse en un programa de fidelización;

f) servicio de boletín informativo;

g) emitir facturas - Artículo 6 (1) (c);

h) devoluciones y reclamaciones;

g) marketing directo relacionado con los bienes y actividades de la propia tienda - artículo 6.1.f) de acuerdo con el considerando 47 del Reglamento Rhodoc

1.2 Tipo de datos tratados:

  • nombre y apellidos
  • dirección de correo electrónico
  • dirección de entrega
  • número de teléfono
  • dirección de correo electrónico
  • PESEL (en caso de emisión de factura)
  • Número de identificación fiscal (si se factura al empresario)

1.3 El suministro de los datos mencionados no es un requisito legal y la persona que los proporcione no está obligada a hacerlo de ninguna manera, pero la falta de suministro de dichos datos impedirá al Administrador enviar la oferta o celebrar el contrato de venta.

 

Compartir datos con terceros

1.1 El Administrador pondrá los datos personales recogidos del Cliente a disposición de una entidad seleccionada que gestione los mencionados pagos en la Tienda de Internet en nombre del Administrador en la medida necesaria para gestionar el pago realizado por el Cliente.

1.2 El Administrador pone los datos personales a disposición del proveedor de servicios contables, jurídicos y de asesoramiento, que proporciona al Administrador apoyo contable, jurídico o de asesoramiento (en particular, una oficina de contabilidad, un bufete de abogados o una empresa de cobro de deudas).

1.3 El Administrador pondrá los datos personales recogidos del Cliente a disposición del proveedor elegido que actúe en su nombre sólo en el caso y en la medida en que sea necesario para llevar a cabo la finalidad determinada del tratamiento de datos de acuerdo con esta Política de Privacidad.

1.4 El Administrador pondrá a disposición, de conformidad con el artículo 28 (9) sobre la base de un acuerdo de procesamiento de datos , los datos personales para fines de contabilidad en relación con el artículo 6 (1) (c) del Reglamento RODO en relación con el artículo 74 (2) de la Ley de Contabilidad, es decir, de 30 de enero de 2018. (Diario de Leyes de 2018, punto 395). 

Los datos se conservarán durante el periodo exigido por la ley que obliga al Administrador a llevar los libros fiscales (hasta la expiración del plazo de prescripción de la obligación tributaria, salvo que los actos fiscales dispongan otra cosa) o los libros contables (5 años, a contar desde el inicio del año siguiente al ejercicio al que se refieren los datos)

1.5 El Administrador pondrá los datos personales a disposición de los transportistas, transitarios para la prestación de servicios de logística, transporte y entrega

1.6 El responsable del tratamiento pondrá los datos personales a disposición de los proveedores de servicios tecnológicos

 

Derechos de los interesados

1.1 Derecho a solicitar el acceso a sus datos, la rectificación, la supresión o la limitación del tratamiento,

1.2 derecho de oposición al tratamiento

1.3 derecho a la portabilidad de los datos

1.4 el derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de los datos personales para un fin determinado, cuando el Cliente o Usuario haya dado previamente dicho consentimiento y cuando el consentimiento para el tratamiento de los datos haya sido la base del mismo

1.5 el derecho a eliminar sus datos, sin necesidad de dar ninguna razón. La solicitud de eliminación de los datos no afectará a las actividades realizadas hasta el momento. La eliminación de sus datos significa que su cuenta de usuario en el Sitio Web será eliminada, y sus datos no serán procesados por nosotros, a menos que las normas legales aplicables al Administrador requieran su procesamiento posterior.

1.6 Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control - Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales en relación con el tratamiento de datos personales por parte de YARO-TEX Anna Rosiak

 

Tiempo de almacenamiento de los datos personales

Almacenamos sus datos personales hasta que elimina su cuenta en el sitio web. La eliminación de su cuenta puede tener lugar a petición suya, pero también en el caso de que retire su consentimiento para el tratamiento de sus datos, se oponga al tratamiento de sus datos personales o solicite su eliminación.

En nuestros sistemas sólo permanecerá la información de archivo sobre las transacciones concluidas por usted, cuyo almacenamiento está relacionado, por ejemplo, con las reclamaciones a las que tiene derecho, por ejemplo, en virtud de la garantía y también en relación con las normas legales que nos obligan.

Estos períodos son los siguientes:

- después de la compra tenemos que almacenar estos datos durante 6 años;

- a efectos de protección contra reclamaciones en virtud del Código Civil durante un período de 6 años a partir de la fecha de la transacción con la persona física o de 3 años en el caso de las entidades comerciales;

- para fines de marketing directo hasta que usted solicite la restricción del tratamiento de datos

 

Política de cookies

1.1 El sitio web utiliza "cookies". Las cookies son pequeños archivos que permiten a los dispositivos utilizados para navegar por Internet (por ejemplo, ordenador, smartphone, etc.) recordar información específica sobre el dispositivo utilizado. La información registrada en las cookies se utiliza, entre otras cosas, con fines publicitarios y estadísticos y para adaptar nuestros servicios a sus necesidades individuales. Básicamente, las galletas pueden dividirse en

permanente: permanecen en el navegador web del dispositivo hasta que el usuario los elimina o hasta un tiempo predefinido por nosotros;
cookies de sesión (temporales): permanecen en el navegador web de su dispositivo hasta que lo apague o abandone el sitio web donde se colocaron.
1.2 En la sección de ayuda de su navegador y en las siguientes páginas (basta con hacer clic en el enlace) encontrará información detallada sobre la modificación de la configuración de las cookies y su eliminación independiente en los navegadores web más populares:

https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=pl_PL
1.3 Por defecto, la mayoría de los navegadores disponibles en el mercado aceptan el almacenamiento de cookies. Usted puede determinar las condiciones de uso de las cookies mediante la configuración de su navegador. Esto significa que usted puede, por ejemplo, restringir parcialmente (por ejemplo, temporalmente) o deshabilitar completamente el almacenamiento de cookies - en este último caso, sin embargo, esto puede afectar a algunas de las funcionalidades de la Tienda Online (por ejemplo, puede no ser posible seguir el camino del Pedido a través del Formulario de Pedido debido a que no se recuerdan los Productos en el carrito de la compra durante los pasos posteriores de envío del Pedido).

Perfiles y seguimiento en la web

YARO-TEX Anna Rosiak realiza un perfil de los datos de los Usuarios de su sitio web y rastrea el movimiento de estos Usuarios en el sitio web, y luego utiliza esta información, entre otras cosas, con el fin de crear la llamada publicidad personalizada, así como con el fin de optimizar el sitio web para aumentar su utilidad.

YARO-TEX Anna Rosiak perfila los datos de los usuarios de su sitio web utilizando las siguientes herramientas:

  • Servicios de Google Analytics,
  • Anuncios de Google.

Elaboración de perfiles de datos de los usuarios con el uso de Google Analytics

1 El Administrador puede utilizar Google Analytics, los servicios de Universal Analytics proporcionados por Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Estos servicios ayudan al administrador a analizar el tráfico en la tienda de Internet. Los datos recogidos se procesan como parte de los servicios anteriores de forma anónima (son los llamados datos de explotación, que impiden la identificación de una persona) para generar estadísticas que ayuden a administrar la tienda de Internet. Estos datos son colectivos y anónimos, es decir, no contienen ninguna característica identificativa (datos personales) de las personas que visitan el sitio web de la Tienda en Internet. Al utilizar los servicios mencionados en la Tienda en Internet, el Administrador recoge datos tales como la fuente y el medio de obtención de los visitantes de la Tienda en Internet y la forma de su comportamiento en el sitio web de la Tienda en Internet, información sobre los dispositivos y navegadores desde los que visitan el sitio web, IP y dominio, datos geográficos y datos demográficos (edad, sexo) e intereses.

 

Perfiles de datos de usuarios mediante Google Ads

La elaboración de perfiles de los datos de los usuarios que utilizan los anuncios de Google se lleva a cabo mediante las siguientes herramientas: Remarketing y la función de Públicos Similares.

Ambas herramientas permiten a YARO-TEX Anna Rosiak dirigir mensajes publicitarios a los usuarios que ya han visitado su sitio web o a usuarios similares a ellos, y preparar un mensaje adecuado para ellos, por ejemplo, sobre productos o servicios en los que estaban interesados al visitar el sitio web de YARO-TEX Anna Rosiak.

YARO-TEX Anna Rosiak ofrece a continuación una descripción detallada de cómo funcionan las herramientas que utilizan los anuncios de Google, como el remarketing y las audiencias similares.

 

Descripción de cómo se utiliza el remarketing o la función de Públicos Similares en la publicidad online de YARO-TEX Anna Rosiak

YARO-TEX Anna Rosiak utiliza herramientas de remarketing para rastrear los movimientos en línea de los Usuarios y dirigirles publicidad personalizada basada en sus preferencias y en su necesidad previamente revelada de un servicio o producto concreto que hayan buscado en el sitio web de YARO-TEX Anna Rosiak. Gracias a ello, YARO-TEX Anna Rosiak también podrá proporcionar a dichos Usuarios información, por ejemplo, sobre promociones existentes u ofertas especiales de bienes o servicios en los que el Usuario se haya interesado previamente.

Los usuarios similares son personas que no han visto el sitio web de YARO-TEX Anna Rosiak, pero sus características generales son similares a las de los usuarios que han visto el sitio web de YARO-TEX Anna Rosiak. Google clasifica a los usuarios similares a YARO-TEX Anna Rosiak en función de sus actividades en línea. Los usuarios que son similares a los usuarios que han visitado el sitio web de YARO-TEX Anna Rosiak pueden ser enviados por Google anuncios a YARO-TEX Anna Rosiak a petición específica y por separado.

 

Plugin de Facebook

1 El sitio web www.cottonstories.pl contiene un plugin de la red social Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA). El plugin de Facebook en nuestro sitio web está marcado con el logo de Facebook. Este plugin lo conectará directamente con nuestro perfil en el servidor de Facebook. Facebook puede entonces obtener la información de que usted ha visitado nuestro sitio a partir de su dirección IP. Si usted visita nuestro sitio mientras está conectado a su perfil de Facebook, Facebook registrará la información sobre su visita. Incluso si no estás conectado, Facebook puede obtener información sobre tu dirección IP.
Nos gustaría señalar que Facebook no nos proporciona información sobre los datos recogidos ni sobre cómo se utilizan. Desconocemos la finalidad y el alcance de los datos recogidos por Facebook. Para más información sobre la privacidad de Facebook, le sugerimos que se ponga en contacto directamente con Facebook o que consulte la política de privacidad del portal en: https://www.facebook.com/about/privacy/
Si no desea que Facebook recopile información sobre sus visitas a nuestros sitios, le aconsejamos que cierre previamente la sesión de su cuenta de Facebook.

 

Píxel de Facebook

1.1 El Administrador puede utilizar el servicio de píxeles de Facebook en la Tienda Online proporcionado por Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda). Este servicio ayuda al Administrador a medir la eficacia de los anuncios y a averiguar qué acciones realizan los visitantes en la tienda de Internet, y a mostrar anuncios adaptados a estos visitantes. Puede encontrar información detallada sobre el funcionamiento del píxel de Facebook en la siguiente dirección web: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=page_content.

1.2 Dirija todas las preguntas a: Calle Ujście 11, 93-490 Łódź, o por correo electrónico: info@cottonstories.pl

 

INFORMACIÓN DEL ADMINISTRADOR DE DATOS PERSONALES PREPARADA DE CONFORMIDAD CON EL ART. 13 SEC. 1 y 2 del REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (RODO)

En relación con la entrada en vigor y la necesidad de aplicar el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) (en adelante, el "Reglamento"), el titular del dominio de Internet le facilita la siguiente información sobre los principios del tratamiento de sus datos personales.

1.El sitio web trata sus datos personales para los siguientes fines:

(a) para llevar a cabo los servicios ofrecidos en el sitio web,

  • b) transferir sus datos personales a ING Bank Śląski S.A. ("Banco") en relación conprestación por parte del Banco a la Tienda Online del servicio de puesta a disposición de la infraestructura de gestión de pagos a través de Internet (base jurídica: artículo 6.1.f del Reglamento).
  • el procesamiento y la liquidación por parte del Banco de los pagos realizados por los clientes de la Tienda Online a través de Internet mediante instrumentos de pago (base jurídica: artículo 6.1.f del Reglamento).
  • para que el Banco verifique la correcta ejecución de los acuerdos celebrados con la Tienda Online, en particular para garantizar la protección de los intereses de los pagadores en relación con las reclamaciones presentadas por ellos (base jurídica: artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento).

c)transferencia de sus datos personales a Twisto Polska Sp. z o.o. en relación con la posibilidad de que Twisto Polska Sp. z o.o. ofrezca realizar el pago de los bienes o servicios adquiridos por Twisto Polska Sp. z o.o. en el marco de un contrato de mandato que incluya una fórmula de compra "Comprar con Twisto" y ponga a disposición esta fórmula de compra a través de la tienda de Internet, así como con el fin de que Twisto Polska Sp. z o.o. verifique la correcta ejecución de dichos contratos de mandato (base jurídica: art. 6, sec. 1, letra f) del Reglamento).

2. En relación con el tratamiento de datos personales para los fines establecidos en la sección 2, sus datos personales pueden ser puestos a disposición por la tienda de Internet a otros destinatarios o categorías de destinatarios de datos personales, que pueden ser

a)ING Bank Śląski S.A.

b) Twisto Polska sp. z o.o.

3. En el caso de que la entrega de sus datos personales por parte de usted tenga lugar con el fin de transferir sus datos personales a Twisto Polska sp. z o.o. antes de concluir un contrato de venta de bienes (o servicios) adquiridos en la tienda de Internet, la transferencia de dichos datos es una condición para concluir un contrato de venta en relación con el modelo de negocio adoptado por la tienda de Internet.

4.En el caso de la transmisión de sus datos personales al Banco en relación con la tramitación y liquidación de los pagos realizados por usted a la Tienda Online a través de Internet mediante instrumentos de pago, el suministro de datos es necesario para realizar el pago y proporcionar la confirmación de su ejecución por parte del Banco a la Tienda Online.

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