Resi e reclami
Invio di un reclamo
Per presentare un reclamo, seguire i passaggi seguenti:
- Modulo di reso/reclamo
Compila il modulo di reso/reclamo e allegalo al pacco. Il documento dovrà contenere i seguenti dati: nome e cognome, indirizzo e-mail o indirizzo di corrispondenza, numero di telefono, indicazione del numero del prodotto e del motivo del reclamo, data di acquisto e insorgenza del difetto.
- Restituzione del prodotto
Quando si invia un reclamo, si prega di restituire il prodotto con tutti i suoi accessori e una copia della fattura di acquisto.
- Spedizione al seguente indirizzo:
YARO-TEX Anna Rosiak
Ul. Ujscie 11
93-490 Lodz
Polonia
Ritorno
In conformità con la legge applicabile, hai 14 giorni di tempo per restituire la merce. Per recedere dal contratto e restituire il prodotto da noi acquistato, completa la dichiarazione necessaria e inviala al nostro indirizzo insieme al/i prodotto/i restituito/i:
YARO-TEX Anna Rosiak
Ul. Ujscie 11
93-490 Lodz
Polonia
Al pacco con la dichiarazione e al prodotto/prodotti restituito/i, includere anche tutti gli accessori ricevuti con essi e una ricevuta o fattura.