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Resi e reclami

Invio di un reclamo

Per presentare un reclamo, seguire i passaggi seguenti:

  1. Modulo di reso/reclamo

Compila il modulo di reso/reclamo e allegalo al pacco. Il documento dovrà contenere i seguenti dati: nome e cognome, indirizzo e-mail o indirizzo di corrispondenza, numero di telefono, indicazione del numero del prodotto e del motivo del reclamo, data di acquisto e insorgenza del difetto.

  1. Restituzione del prodotto

Quando si invia un reclamo, si prega di restituire il prodotto con tutti i suoi accessori e una copia della fattura di acquisto.

  1. Spedizione al seguente indirizzo:

YARO-TEX Anna Rosiak

Ul. Ujscie 11

93-490 Lodz

Polonia

Ritorno

In conformità con la legge applicabile, hai 14 giorni di tempo per restituire la merce. Per recedere dal contratto e restituire il prodotto da noi acquistato, completa la dichiarazione necessaria e inviala al nostro indirizzo insieme al/i prodotto/i restituito/i:

YARO-TEX Anna Rosiak

Ul. Ujscie 11

93-490 Lodz

Polonia

Al pacco con la dichiarazione e al prodotto/prodotti restituito/i, includere anche tutti gli accessori ricevuti con essi e una ricevuta o fattura.

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